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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Dies ist eine deutsche Informationstext-Version. Maßgeblich ist niederländisches Recht und der niederländische Volltext (Nederlands). Mit Ihrer Buchung erkennen Sie die geltenden Bedingungen an.

1. Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, Aufenthalte und dazugehörigen Leistungen von Eextase Boutique Hotel, Hoofdstraat 20, 9463 PC Eext (Nederland), Handelskammer 992100223, USt-IdNr. NL868868334B01. Kontakt: info@eextase.nl. „Wir / Eextase“ bezeichnet dieses Unternehmen; „Gast“ meint die buchende bzw. übernachtende Person oder deren Stellvertreter.

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

  • Diese Bedingungen gelten für Angebote, Buchungen und Verträge mit uns, unabhängig davon, ob die Buchung online, telefonisch oder per E-Mail erfolgt.
  • Abweichungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
  • Mit der Buchung erkennen Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung an.

3. Buchung, Preise, Zahlung

  • Die Buchung ist verbindlich, sobald Sie unsere Bestätigungsmail erhalten und (falls zutreffend) die Zahlung über Mollie B.V. erfolgreich war. Sie sind für richtige Angaben verantwortlich.
  • Wir können eine Buchung ablehnen oder stornieren bei offensichtlichen Fehlern, Betrugsverdacht oder nicht erfüllten gesetzlichen Anforderungen. Check-in: Volljährigkeit und gültiger Ausweis, soweit erforderlich.
  • Preise in Euro inkl. MwSt. und Frühstück, sofern nicht anders angegeben. Kurtaxe separat. Kartendaten verarbeitet Mollie als eigenständig Verantwortliche; wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung.

4. Widerrufsrecht (Hinweis)

Für Beherbergungsverträge mit festem Leistungszeitpunkt gelten die gesetzlichen Ausnahmen (u. a. niederländisches Recht) — kein 14-tägiges Widerspruchsrecht wie beim Fernabsatz vieler Waren. Stornierungen richten sich nach Ziffer 5.

5. Stornierung durch den Gast

Stornierungen bitte schriftlich an info@eextase.nl. Maßgeblich ist der Eingang bei uns. Reise- oder Stornoversicherung wird empfohlen.

Innerhalb von 24 Stunden nach Buchung

  • Stornieren Sie innerhalb von 24 Stunden nach Buchung und liegt die Anreise mindestens 48 Stunden später, erstatten wir 100% des gezahlten Betrags.
  • Anderenfalls gelten die nachfolgenden Sätze.

Später als 24 Stunden nach Buchung

  • Bei Stornierung nach 24 Stunden erstatten wir 30%; 70% bleiben geschuldet (Kamereservierung, entgangene Einnahmen, Bearbeitung), unabhängig vom Stornierungsgrund.
  • Nichtanreise (No-show) und vorzeitige Abreise: keine Erstattung bzw. volle Kosten je nach niederländischem Volltext (NL).

6. Aufenthalt, Haftung, Beschwerden

  • Check-in ab 15:00, Check-out bis 10:30, sofern nicht anders vereinbart. Zimmer in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen; bei grober Verschmutzung oder Schaden können Kosten entstehen. Ruhezeiten 22:00–07:00. Haustiere nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung.
  • Haftung für mitgebrachte Gegenstände ist ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Haftung begrenzt auf die gezahlte Buchungssumme, keine indirekten Schäden. Der Gast haftet für Schäden, die er oder Besucher verursachen.
  • Beschwerden: bitte zuerst vor Ort; danach E-Mail spätestens 14 Tage nach Abreise, Antwort binnen 14 Tagen.

7. Anwendbares Recht, Sprache, Datenschutz

Es gilt niederländisches Recht. Zuständig sind die niederländischen Gerichte am Sitz, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt. Bei Widersprüchen zwischen dieser deutschen Fassung und dem niederländischen Original ist der in der niederländischen (NL-)Sprachversion abrufbare Text maßgeblich.

Datenschutz: siehe Datenschutzerklärung.